epravo.cz

(1) ČESKÝ TELECOM, a.s., se sídlem Olšanská 55/5, 130 34 Praha 3, IČ 60193336, DIČ 003-6019336, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 2322, jako držitel osvědčení o registraci telekomunikační činnosti č. 622/610 vydaného Českým telekomunikačním úřadem dne 4.6. 2001 na základě Generální licence č. GL-28/S/2000, písm. a), vydává v souladu se zákonem č. 151/2000 Sb., o telekomunikacích a o změně dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen zákon o telekomunikacích)

(2) Všeobecné podmínky pro poskytování služby IP Connect Internet (dále jen Podmínky) stanovují základní technické, provozní, organizační a obchodní podmínky pro poskytování této služby. Současně podmínky vymezují základní práva a povinnosti společnosti ČESKÝ TELECOM, a.s., jako Poskytovatele této služby (dále jen Poskytovatel) a fyzických osob či právnických osob využívajících tuto službu na základě Smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb (dále jen Účastník).

(3) Podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb (dále jen Smlouva). Poskytovatel a Účastník se podpisem Smlouvy zavazují k jejich dodržování.

(1) Český telekomunikační úřad (dále jen Úřad) - správní úřad, který byl zřízen pro výkon státní správy včetně regulace ve věcech telekomunikací.

(2) Firewall (FW) - zařízení nebo programové vybavení určené pro ochranu dat a síťových zdrojů, např. pro ochranu proti neoprávněným přístupům z veřejného Internetu do privátní datové sítě Účastníka.

(3) Poskytovatel - společnost ČESKÝ TELECOM, a.s., se sídlem Olšanská 55/5, 130 34 Praha 3, IČ 60193336, DIČ 003-6019336, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 2322.

(4) Předávací protokol - je formulář obsahující záznamy o předání služby IP Connect Internet Účastníkovi, který se po podpisu obou Stran stává nedílnou přílohou Smlouvy.

(5) Technická a servisní specifikace (dále jen "TSS") - je příloha Smlouvy, která specifikuje technické a provozní parametry jednotlivé Služby. Po podpisu obou Stran se stává nedílnou přílohou Smlouvy.

(6) Účastník služby - jakákoliv fyzická nebo právnická osoba způsobilá k právním úkonům, která uzavře smlouvu s Poskytovatelem služby IP Connect Internet a přistoupí na ustanovení těchto Podmínek.

(7) Veřejná telekomunikační síť - je telekomunikační síť provozovaná Poskytovatelem na základě udělené licence a je zcela nebo zčásti využívána pro poskytování veřejných telekomunikačních služeb.

(8) Virtuální privátní síť (VPN) - zde privátní síť Účastníka, která byla zřízena v rámci služby IP Connect.

(9) Vlastní firewall - zařízení Účastníka umístěné na páteřních prostředcích Poskytovatele, které realizuje Účastníkem definovaná pravidla dostupnosti služeb vnitřní sítě Účastníka ze sítě Internet a naopak.

(10) Vyhrazený firewall - zařízení Poskytovatele, které realizuje Účastníkem definovaná pravidla dostupnosti služeb vnitřní sítě účastníka ze sítě Internet a naopak.

(11) Zřízení služby IP Connect Internet - úkon Poskytovatele, kterým je započato poskytování služby IP Connect Internet na základě požadavků definovaných Účastníkem ve Smlouvě a v TSS.

(12) Housingové centrum - telekomunikační centrum Poskytovatele, ve kterém Účastník umisťuje svá telekomunikační zařízení pro přístup k páteřním prostředkům Poskytovatele (zpravidla firewally, servery apod....).

(1) Služba IP Connect Internet (dále jen služba IPCI) umožňuje plný přístup Účastníka VPN, vytvořené v rámci služby IP Connect, k síti Internet a přidělení a registraci IP adresního prostoru. Služba patří do skupiny služeb zprostředkování přístupu Účastníků ke službám sítě Internet. Je poskytována jako veřejná služba pro Účastníky, kteří mají s Poskytovatelem uzavřenou smlouvu o poskytování telekomunikační služby IP Connect. Služba je realizována na páteřních prostředcích Poskytovatele a nepotřebuje proto zřízení přístupového okruhu.

(2) Služba IPCI zajišťuje připojení k síti Internet se zabezpečením, které je uskutečněno volitelně buď na prostředcích Poskytovatele (vyhrazený firewall), nebo na vlastním firewallu Účastníka, který bude umístěn v prostorách Poskytovatele.

(3) V případě použití vyhrazeného firewallu konfiguruje Poskytovatel implicitně firewall tak, že povoluje komunikaci celé vnitřní sítě zákazníka do vnější veřejné sítě - Internet a max. 7 služeb z vnitřní privátní sítě Účastníka je dostupných z veřejné sítě - Internet. Účastník může požadovat individuální konfiguraci, za kterou je účtována cena dohodou dle rozsahu konfigurace.

(4) V případě varianty vlastní firewall si Účastník dodá firewall, který Poskytovatel nainstaluje do páteřní infrastruktury datové sítě Českého telecomu a.s. Účastník si sám zajišťuje dálkovou konfiguraci a řízení firewallu. Přístup k firewallu Účastníkem se řídí zvláštním ujednáním. Přípojka s vlastním firewallem Účastníka se považuje za zřízenou okamžikem, kdy Účastník umístí svůj FW do housingového centra Poskytovatele, nejpozději však do 14 dnů ode dne dodání výzvy k instalaci FW Účastníkovi.

(1) Služba IPCI je poskytována na základě smluvního vztahu mezi Poskytovatelem a Účastníkem. Smluvní vztah je upraven Smlouvou o poskytování telekomunikačních služeb, jejíž nedílnou součástí je příslušná TSS specifikující služby IPCI. Účastníka i Poskytovatele mohou zastupovat při uzavírání, změně nebo rušení Smlouvy zástupci na základě plné moci nebo pověření. Smlouva musí mít vždy písemnou formu.

(2) Smluvní vztah jehož předmětem je poskytování služby IPCI je uzavřen v okamžiku akceptace příslušné TSS (specifikující Službu IPCI) oběma smluvními stranami.

(3) Práva a povinnosti Poskytovatele a Účastníka při uzavírání, změně a ukončení Smlouvy se řídí Všeobecnými podmínkami pro poskytování veřejných telekomunikačních služeb přenosu dat vydanými Poskytovatelem.

(1) Konkrétní výše jednotlivých cen a cenové podmínky služby IPCI jsou uvedeny v Ceníku služby IP Connect. Ceník služby IP Connect (dále jen Ceník) je současně uveden v příloze Smlouvy.

(2) Platební podmínky se řídí Všeobecnými podmínkami pro poskytování veřejných telekomunikačních služeb přenosu dat.

(1) Poskytovatel neručí za aktuálnost, zákonnost a soulad ser všeobecně uznávanými etickými a morálními normami jakýchkoliv dat pocházejících ze sítě Internet, pokud tato data nezveřejnil přímo Poskytovatel nebo pokud je předem prokazatelně neschválil.

(2) Poskytovatel prohlašuje, že umístěním stránky na jeho serveru neznamená, že obsah stránky schválil. Neodpovídá tedy za obsah stránek jeho serveru umístěných.

(3) Poskytovatel je oprávněn bez náhrady a upozornění odstranit www stránku Účastníka umístěnou na jeho serveru, jestliže zjistí vlastní kontrolou nebo na základě upozornění třetí osoby, že www stránka Účastníka obsahuje pornografická díla písemná, zvuková nebo obrazová, která jsou v rozporu se zákony České republiky, zejména díla ve kterých se projevuje neúcta k člověku a násilí, nebo která zobrazují sexuální styk s dítětem, zvířetem nebo jiné praktiky v rozporu se všeobecně uznávanými etickými a morálními normami. Poskytovatel je oprávněn posoudit a rozhodnout, zda obsah www stránky naplňuje výše uvedené znaky, které se pokládají za podstatné porušení smlouvy.

(1) Poskytovatel je povinen zřídit a poskytovat Službu Účastníkovi v souladu se Smlouvou o poskytování telekomunikačních služeb, příslušnými TSS specifikujícími Službu, a těmito Podmínkami.

(2) Poskytovatel je oprávněn v souvislosti s poskytováním služby IPCI shromažďovat a zpracovávat osobní údaje, osobní a zprostředkovací data související s poskytováním Služby o Žadateli, Účastníkovi (Uživateli), případně plátci, nutná pro jeho evidenci v systému a užívat je pro účely poskytování služby IPCI a souvisejících činností. Tyto osobní údaje a data je Poskytovatel rovněž oprávněn zpracovávat pro účel uplatňování svých práv souvisejících s pohledávkami vzniklými při poskytování Služby a souvisejících činností, zpřístupnit je třetím subjektům za účelem vymáhání pohledávek, a to i po skončení smluvního vztahu.

(3) Poskytovatel neodpovídá za škodu nebo jiné újmy, které Účastníkovi nebo Uživateli vzniknou tím, že požadovaná telekomunikační služba IPCI byla poskytnuta vadně, nebo nebyla poskytnuta vůbec (§ 82 odst. 10 zákona o telekomunikacích).

(4) Poskytovatel zřídí Službu do čtyř týdnů od převzetí požadavku na zřízení (TSS) nebo v pozdějším termínu podle požadavku Účastníka. Požadavky Účastníka na změny parametrů Služby budou uspokojeny do jednoho týdne od převzetí požadavku na změnu (změnové TSS).

(5) Ostatní práva a povinnosti Poskytovatele jsou uvedeny ve Všeobecných podmínkách Poskytovatele pro poskytování veřejných telekomunikačních služeb přenosu dat, které jsou nedílnou součástí Smlouvy.

(1) Práva a povinnosti Účastníka jsou specifikovány ve Smlouvě o poskytování telekomunikačních služeb. Nedílnou součástí Smlouvy je oběma smluvními stranami odsouhlasená příslušná TSS specifikující parametry Služby. Ostatní práva a povinnosti Účastníka, jež nejsou výslovně uvedeny v těchto Podmínkách jsou uvedeny ve Všeobecných podmínkách Poskytovatele pro poskytování veřejných telekomunikačních služeb přenosu dat, které jsou nedílnou součástí Smlouvy.

(2) Účastník má právo na poskytování služby IPCI v souladu s těmito Podmínkami a zavazuje se na základě vyúčtování platit řádně a včas ceny za poskytovanou službu IPCI platné v době jejího poskytnutí.

(3) Účastník (Žadatel) výslovně souhlasí s tím, aby poskytovatel pro obchodní účely zpracoval data související s poskytováním telekomunikační služby, včetně údajů o účastnících telekomunikačního spojení (§ 84 až 86 zákona o telekomunikacích). Dále Účastník (Žadatel) souhlasí s tím, aby Poskytovatel zpracovával jeho data v rozsahu jméno, příjmení, obchodní firma/název, identifikační číslo, adresa, popř. sídlo nebo místo podnikání, za účelem podávání informací o poskytovaných a nově zaváděných telekomunikačních službách, pokud tento svůj souhlas písemně neodvolá výslovným prohlášením dodaným Poskytovateli nebo výslovně uvedeným ve Smlouvě. Za tímto účelem je Poskytovatel oprávněn tato data předat ke zpracování třetím subjektům zajišťujícím pro Poskytovatele přípravu a výrobu tiskových materiálů a dokumentů, určených Účastníkům, resp. Žadatelům, a jejich rozeslání.

(4) Účastník je povinen při využívání služby dodržovat tyto Podmínky, smlouvu, obecně závazné právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy a všeobecně uznávanými morálními a etickými normami. Účastník zejména nesmí porušovat zákonem chráněná práva provozovatele a třetích osob.

(1) Účastník ohlašuje závady související s provozem a poskytováním služby IPCI na kontaktní místo Poskytovatele, uvedené na TSS služby IPCI. Závadou (poruchou) se rozumí stav, který částečně nebo zcela znemožňuje používat službu IPCI nebo snižuje její kvalitu.

(2) Způsob odstraňování závad a vyřizování reklamací se řídí Všeobecnými podmínkami Poskytovatele pro poskytování veřejných telekomunikačních služeb přenosu dat.

(1) Podmínky nabývají platnosti dnem jejich podpisu výkonným viceprezidentem pro telekomunikační služby Poskytovatele a účinnosti dnem 1.6.2003. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky doplňovat, resp. upravovat. Je však povinen seznámit Účastníka s každou připravovanou změnou minimálně s tříměsíčním předstihem.

(2) Tyto podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy.

(3) Právní vztahy při poskytování Služby, které nejsou výslovně upraveny v těchto Podmínkách se řídí právním řádem České republiky, Smlouvou, Všeobecnými podmínkami pro poskytování veřejných telekomunikačních služeb přenosu dat, těmito Podmínkami a Všeobecným Reklamačním řádem Poskytovatele. Podmínky a reklamační řády jsou k nahlédnutí na všech kontaktních místech Poskytovatele určených pro styk s veřejností. V případě, že by se dostaly Smlouva, Všeobecné podmínky pro poskytování veřejných telekomunikačních služeb přenosu dat, tyto Podmínky a Všeobecný reklamační řád do vzájemného rozporu, platí následující pořadí závaznosti: