Asertivita, řešení problému, řešení konfliktu a jejich prevence (online - živé vysílání) - 14.6.2023

Asertivita, řešení problému, řešení konfliktu a jejich prevence (online - živé vysílání) - 14.6.2023

Představujeme Vám intenzivní online seminář "Asertivita, řešení problému, řešení konfliktu a jejich prevence", který se koná 14.6.2023. Společně s naším partnerem IQI - Individual Quality Increase jsme připravili tříhodinový program plný praktických rad a technik, které Vám pomohou zvládnout asertivitu a efektivně řešit problémy a konflikty.

Naučíte se, jak jasně definovat kompetence a zodpovědnosti, jak správně delegovat a poskytovat zpětnou vazbu. Pojmenujeme a prozkoumáme různé styly řešení konfliktů a jejich psychologické aspekty, a ukážeme Vám, jak vhodně komunikovat a řídit konfliktní situace.

Seminář povede zkušená psycholožka PhDr. et Mgr. Iva Moravcová, která se specializuje na psychologii práce, klinickou psychologii a psychologii dopravy. S více než 25 lety praxe v oblasti psychologie a managementu Vám předá své cenné zkušenosti a nástroje pro efektivní řešení konfliktů a zlepšení kvality práce.

Díky živému přenosu budete mít možnost sledovat seminář z jakéhokoliv zařízení s připojením na internet, ať už se jedná o počítač, tablet či mobilní telefon. Po ukončení akce Vám bude nejpozději do 24 hodin poskytnut záznam videa, takže si můžete seminář znovu přehrát a zopakovat si vše, co jste se naučili.

Vstupte do světa asertivity a efektivního řešení konfliktů za cenu 3 025 Kč s DPH. Přihlaste se na náš seminář a zlepšete své schopnosti řešení problémů a konfliktů už dnes!
 

Program:

časový harmonogram    9:00 hod. - 12:00 hod.

Obsah semináře:

• Jasné kompetence a zodpovědnosti
• Jasné delegování a zpětná vazba
• Osobní zájmy do pracovního procesu nepatří
• Sdílení – kooperace – prevence problému, konfliktu
• Asertivita – zdravá forma prosazování pracovních zájmů, umět věci správně pojmenovat
• Styly řešení konfliktu a jejich psychologické aspekty
• Jednotlivé fáze řešení konfliktu – problému – jak situace vhodně komunikovat, řídit
• Diskuse

Lektor:

PhDr. et Mgr. Iva Moravcová (IQI - Individual Quality Increase)

PhDr. et Mgr. Iva Moravcová

PhDr. et Mgr. Iva Moravcová je psycholožkou se specializacemi na psychologii práce, klinickou psychologii a psychologii dopravy, kterým se věnuje přes 25 let svojí praxe. Studovala na Karlově univerzitě v Praze, prvních 10 let praxe se věnovala v korporátní oblasti personalistice, kde pracovala v manažerských pozicích, od roku 2000 podniká, v roce 2004 založila společnost IQI – Individual Quality Increase s.r.o., vytvořila předmět management na ČVUT a externě ho 10 let přednášela, dříve pracovala i na VŠE, je 1. soudní znalkyně psychologie se zvl. spec. na psychologii práce, management a personalistiku, psychologie dopravy.

Je certifikovaná mediátorka (AMCR), certifikovaná auditorka nefinanční auditorských standardů pro HR (atestační středisko DCIT), má ochrannou známku na Vyjednávání s prvky mediace u ÚPV ČR.

Odborně spolupracuje s ČT1, FORBES (online), MF DNES, Moderní řízení, Transport magazín, inStore a další periodika, napsala naučně populární knihu Zářit a nevyhořet.

PARTNER ONLINE KONFERENCE - IQI - INDIVIDUAL QUALITY INCREASE

Online – živý přenos:
Akce bude přenášena živě s maximálním uživatelským komfortem, můžete ji sledovat z jakéhokoliv zařízení s internetem - z počítače, tabletu či mobilního telefonu. Není třeba nic instalovat, stačí libovolný webový prohlížeč. S přednášejícími můžete v reálném čase komunikovat prostřednictvím chatovacího nástroje. Po ukončení akce - nejpozději do 24 hod. od ukončení vysílání - Vám bude poskytnut záznam videa.