ZÁZNAM: Velká novela spotřebitelského práva – Co se změní v obchodování se spotřebiteli - 25.1.2023

ZÁZNAM: Velká novela spotřebitelského práva – Co se změní v obchodování se spotřebiteli (online - živé vysílání) - 25.1.2023

Ve spolupráci s advokátní kanceláří KROUPAHELÁN jsme pro Vás připravili společný online seminář s následujícími tématy:

Od 6. ledna 2023 je účinná novela občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Novela se dotýká všech podnikatelů, kteří obchodují se spotřebiteli. Seminář Vám jednoduše a srozumitelně vysvětlí, jak upravit svůj byznys, aby vyhovoval požadavkům právních předpisů. Chcete vědět, co musíte změnit v reklamačním procesu a na co vše má zákazník nárok při vadách zboží? Zajímá Vás, jak označovat slevovou akci, objednávkové tlačítko či spotřebitelskou recenzi, abyste se vyhnuli pokutám dozorových orgánů? Na všechny tyto otázky Vám odpoví kurz, který Vás provede nejvýznamnějšími novinkami.

Obsah semináře:

• Spotřebitelské recenze a jejich ověřování
• Poskytování slev a jejich výpočet
• Jak na personalizované ceny
• Online tržiště
• Objednávková tlačítka
• Obecné informace před uzavřením smlouvy
• Prodej zboží přes internet, po telefonu a mimo obchodní prostory
• Záruky a reklamace
• Opakování
• Diskuse

Lektor:

JUDr. Bc. Svatava Veverková, Ph.D. (KROUPAHELÁN)

PARTNER ONLINE KONFERENCE - KROUPAHELÁN

O lektorovi

JUDr. Bc. Svatava Veverková, Ph.D.

advokátní koncipientka, KROUPAHELÁN advokátní kancelář, s.r.o.

Svatava Veverková je advokátní koncipientkou v advokátní kanceláři KROUPAHELÁN. Už více než osm let se specializuje na spotřebitelské právo, z toho čtyři roky působila na pozici vedoucí právní poradny největší české spotřebitelské organizace dTest. Externě spolupracuje s Právnickou fakultou Masarykovy univerzity, kde vyučuje spotřebitelské právo. Svatava je zároveň spoluzakladatelkou a šéfredaktorkou právně-mediální platformy Právo21. V roce 2023 obdržela za své aktivity ocenění FLAMMA pro inspirativní právničky.