epravo.cz

a) Vzorové poučení o právu na odstoupení od smlouvy
---------------------------------------------------------------------------------------------
1. 
Právo odstoupit od smlouvy
---------------------------------------------------------------------------------------------
1.1 
„Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.“
---------------------------------------------------------------------------------------------
1.2 
„Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne 
následujícího po dni (...)“

Vložte  na místo vynechaného textu jeden z textů dále uvedených v uvozovkách:

a) 
„uzavření smlouvy“,

b)  v  případě uzavření kupní smlouvy: 
„,kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba
(jiná než dopravce) 
převezmete zboží.“
,

c)  v případě uzavření smlouvy, jejímž předmětem  je několik druhů zboží nebo dodání 
několika částí: 
„ ,kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba
 (jiná než dopravce) 
převezmete
poslední dodávku zboží.“
, nebo

d) v případě uzavření smlouvy o pravidelné dodávce zboží po stanovenou  dobu: 
„, kdy Vy 
nebo Vámi určená třetí osoba
 (jiná než dopravce) 
převezmete první dodávku zboží.“
.
---------------------------------------------------------------------------------------------
1.3  
„Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení 
od této smlouvy informovat
 (vložte Vaše jméno a  příjmení, obchodní firmu/název, 
adresu sídla a případně Vaše telefonní a faxové číslo a e-mailovou adresu) 
formou
jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím 
provozovatele poštovních služeb, faxem nebo  e-mailem). Můžete použít přiložený 
vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.“

Pokud  na Vašich internetových stránkách nabízíte spotřebiteli možnost elektronicky vyplnit 
a odeslat informaci o odstoupení od  smlouvy, vložte toto: 
„Na naší webové stránce 
(vložte internetovou adresu) 
můžete rovněž elektronicky vyplnit a odeslat formulář pro 
odstoupení od smlouvy nebo jakékoliv jiné jednoznačné prohlášení. Využijete-li této 
možnosti, obratem Vám zašleme potvrzení o přijetí tohoto oznámení o odstoupení od smlouvy.“.
---------------------------------------------------------------------------------------------
1.4 
„Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat 
odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.“
---------------------------------------------------------------------------------------------
2. 
Důsledky odstoupení od smlouvy
---------------------------------------------------------------------------------------------
2.1 
„Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději 
do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby,
které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů 
vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější 
způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný 
platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud 
jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.“

V  případě uzavření kupní smlouvy, v níž nenabízíte, že při odstoupení od smlouvy 
vyzvednete zboží, vložte toto: 
„Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo 
prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.“.
---------------------------------------------------------------------------------------------
2.2  Pokud spotřebitel obdržel zboží na základě smlouvy, vložte zde text odpovídající 
jedné z následujících variant:
---------------------------------------------------------------------------------------------
a) 
Převzetí zboží

Pokud nabízíte, že  zboží od spotřebitele převezmete: 
„Zboží vyzvedneme.“.

V opačném případě: 
„Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy 
došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese
 (vložte 
Vaše jméno a příjmení/obchodní  firmu, název, adresu sídla, případně jméno a příjmení, 
adresu osoby, která je oprávněna k převzetí zboží). 
Lhůta se považuje za zachovanou,
pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.“.

b) 
Náklady spojené s vrácením zboží

Pokud nabízíte, že ponesete náklady spojené s vrácením zboží: 
„Náklady spojené 
s vrácením zboží ponese
 (vložte Vaše jméno a příjmení/obchodní firmu, název, 
adresu sídla).“.

V opačném případě: 
„Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.“.

Pokud ve smlouvě uzavřené na dálku nenabízíte, že ponesete náklady spojené s vrácením 
zboží, a pokud toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní 
cestou: 
„Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží ve výši
 (vložte částku)
 Kč.“.

Pokud nelze náklady na vrácení zboží rozumně vypočítat předem: 
„Ponesete přímé 
náklady spojené s vrácením zboží. Maximální náklady jsou odhadované ve výši
 (vložte
částku) 
Kč.“.

Pokud v rámci smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory nelze zboží ze své podstaty 
vrátit obvyklou poštovní cestou a v době uzavření smlouvy bylo dodáno do domácnosti 
spotřebitele: 
„Zboží vyzvedneme na vlastní náklady.“.

c) 
Odpovědnost za snížení hodnoty vráceného zboží

„Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím 
jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží,  
včetně  jeho funkčnosti.“
---------------------------------------------------------------------------------------------
2.3 V případě uzavření smlouvy o poskytování služeb nebo smlouvy týkající se dodávek vody, 
plynu nebo elektřiny, pokud nejsou prodávány v omezeném objemu nebo ve stanoveném množství, 
či tepla z dálkového vytápění, vložte toto: 
„Pokud jste požádal(a), aby poskytování 
služeb nebo dodávky vody/plynu/elektřiny/tepla z dálkového vytápění
 (nehodící se 
vymažte) 
začaly během lhůty pro odstoupení od smlouvy,  zaplatíte nám částku úměrnou 
rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, 
a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.“.
---------------------------------------------------------------------------------------------

b) Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

---------------------------------------------------------------------------------------------
Oznámení o odstoupení od smlouvy

-  
Adresát
 (zde podnikatel vloží jméno a příjmení/obchodní firmu, adresu sídla a případně 
   faxové číslo a e-mailovou adresu podnikatele):


-  
Oznamuji/oznamujeme(*), že tímto odstupuji/odstupujeme(*) od smlouvy o nákupu tohoto 
   zboží(*)/o poskytnutí těchto služeb(*)


-  
Datum objednání(*)/datum obdržení(*)


-  
Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů


-  
Adresa spotřebitele/spotřebitelů


-  
Podpis spotřebitele/spotřebitelů
         (pouze pokud je  tento formulář zasílán v listinné podobě)


-  
Datum


(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.
---------------------------------------------------------------------------------------------