epravo.cz

(1) ČESKÝ TELECOM, a. s., se sídlem Olšanská 55/5, 130 34 Praha 3, IČ 60193336, DIČ 003-60193336, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 2322, jako držitel osvědčení o registraci č. 819/610 vydaného Českým telekomunikačním úřadem dne 21.6.2001 na základě generální licence GL - 26/S/2000 k poskytování přídavných telekomunikačních služeb založených na přenosu dat, písm. d) elektronická pošta, vydává v souladu s § 81 zákona č. 151/2000 Sb., o telekomunikacích a o změně dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen zákon o telekomunikacích) tyto

(2) dále jen (Podmínky), které stanovují základní organizační a obchodní podmínky pro poskytování služby "SMS" (dále jen Služby). Současně vymezují základní práva a povinnosti společnosti ČESKÝ TELECOM, a. s., jako poskytovatele této Služby a fyzických a právnických osob jako účastníků využívajících tuto Službu. Podmínky platí na území České republiky. Služba je poskytována na území České republiky.

(3) Poskytovatel a Účastník se při zřízení, používání a poskytování Služby SMS zavazují dodržovat tyto Podmínky. Pokud není v těchto Podmínkách uvedeno jinak, platí příslušná ustanovení zákona o telekomunikacích, Všeobecných podmínek společnosti ČESKÝ TELECOM, a. s., pro poskytování univerzální služby a dalších telekomunikačních činností, Všeobecného reklamačního řádu vydaného Poskytovatelem a dalších právních předpisů.

(1) Účastník je fyzická nebo právnická osoba způsobilá k právním úkonům, které byl na základě smluvního vztahu s Poskytovatelem uveden do provozu a protokolárně předán koncový bod veřejné telekomunikační sítě, a která zároveň uzavřela smluvní vztah za účelem poskytování Služby.

(2) SMS (Short Message Service) - standard pro poskytování služeb krátkých textových zpráv, textová zpráva ve standardním rozsahu do 160 znaků.

(3) Fixed SMS centrum (FSMSC) - technické zařízení umožňující příjem SMS od koncových zařízení v pevné síti, jejich uložení a následné doručení do jiných telekomunikačních sítí, případně zpět do pevné telefonní sítě.

(4) SMS koncové zařízení - zařízení umožňující vytvoření, odeslání a příjem SMS v textové podobě, v provedení schváleném pro používání v pevné síti v ČR. Informace o podporovaných SMS zařízeních (SMS telefonech, terminálech nebo SMS programech pro PC s modemem) lze získat na všech kontaktních místech Poskytovatele.

(5) CLIP (Calling Line Identification Presentation) - doplňková služba sítě PSTN umožňující identifikovat číslo volajícího. Službu lze objednat na kontaktních místech Poskytovatele.

(6) Kontaktní místo je pracoviště Poskytovatele určené pro styk s veřejností. Účastník má možnost kontaktovat telefonicky Telefonické centrum služeb (TCS) na čísle 800 123 456, osobně prodejny Telepoint nebo Telepoint Partner nebo může využít i internetové stránky Poskytovatele s adresou www.telecom.cz. Za kontaktní místo je považována i osoba obchodního zástupce Poskytovatele.

(7) Přístupová síť Poskytovatele je souhrn všech přípojných vedení, telekomunikačních zařízení a prostředků Poskytovatele zapojených mezi příslušnou místní ústřednou a koncovým bodem veřejné telekomunikační sítě zřízeném u Účastníka.

(8) Poskytovatel zajišťuje služby pro účastníky své pevné telefonní sítě na základě smluvního vztahu s Provozovatelem technologie Fixed SMS centra a jeho přístupového čísla služby.

(1) Služba patří do skupiny služeb s přidanou hodnotou se sdílenými náklady na straně Poskytovatele a je určena pro účastníky pevné telefonní sítě Poskytovatele, kteří mají k hlavní telefonní stanici (HTS) nebo přípojce ISDN2 připojeno SMS koncové zařízení.

(2) Služba umožňuje účastníkům pevné sítě Poskytovatele obousměrný přenos textových SMS zpráv s využitím Fixed SMS centra, které zajistí příjem a uložení SMS a jejich následné doručení do jiných telekomunikačních sítí, případně zpět do pevné telefonní sítě Poskytovatele. Fixed SMS centrum zároveň umožní všem Účastníkům v síti Poskytovatele i příjem textových SMS zpráv odeslaných z jiných telekomunikačních sítí na jejich koncová zařízení.

(3) Služba je dostupná každému Účastníkovi, který má v koncovém bodě sítě Poskytovatele připojeno SMS koncové zařízení a aktivovanou (funkční) službu CLIP. Bez funkční služby CLIP lze SMS v textové podobě pouze odesílat, příjem SMS je možný pouze v hlasové podobě. Účastník má právo Službu využívat dle svého rozhodnutí a v souladu s těmito Podmínkami, přičemž parametry Služby nelze Účastníkem měnit. U přípojek ISDN je služba CLIP automatickou součástí, u HTS lze službu CLIP objednat na kontaktních místech Poskytovatele, avšak s ohledem na technické možnosti přístupové sítě Poskytovatele není dostupnost služby CLIP pro účastníky HTS celoplošně zaručena.

(4) Odeslání vytvořené textové SMS na číslo Služby zprostředkuje SMS koncové zařízení zavoláním na Fixed SMS centrum, které textovou SMS přijme k dalšímu doručení. Pro zajištění vyúčtování odesílané SMS je využito identifikace čísla koncového bodu Účastníka. Je-li tato identifikace z nějakého důvodu potlačena, SMS nebude Fixed SMS centrem k dalšímu doručení přijata.

(5) Při doručování textové SMS zprávy z Fixed SMS centra na SMS koncové zařízení Účastníka toto zařízení pomocí služby CLIP identifikuje číslo volajícího Fixed SMS centra, přepne se automaticky na příjem textové SMS a tuto SMS přijme.

(6) V případě, je-li v koncovém bodě sítě Poskytovatele připojeno nepodporované SMS koncové zařízení (například klasický telefon) nebo není v tomto bodě funkční služba CLIP, budou doručované textové SMS zprávy Fixed SMS centrem převedeny do umělé řeči a doručeny Účastníkovi v hlasové podobě. Převod textu do umělé řeči je automatizován a převod i doručení SMS v hlasové podobě probíhá zcela bez lidského zásahu.

(7) Poskytovatel garantuje doručení textových SMS v textové podobě ve své vlastní síti, zároveň garantuje i předání SMS k doručení do jiných telekomunikačních sítí, nemůže však garantovat jejich úspěšné doručení.

(1) Na poskytování Služby není uzavírán mezi Účastníkem a Poskytovatelem samostatný písemný smluvní vztah. Služba je poskytována jako služba s přidanou hodnotou na základě platné stávající smlouvy na zřízení HTS prostřednictvím koncového bodu VTS za účelem poskytování veřejné telefonní služby, event. na základě Smlouvy o poskytování služeb euroISDN. Smluvní vztah vzniká v okamžiku, kdy na základě fyzického výběru Služby Účastníkem s použitím SMS koncového zařízení v souladu s těmito Podmínkami je Služba poskytována Účastníkovi. Okamžikem ukončení poskytování Služby zaniká smluvní vztah mezi Účastníkem a Poskytovatelem.

(2) Zánikem smlouvy uzavřené za účelem poskytování veřejné telefonní služby nebo veřejných telekomunikačních služeb euroISDN, v jejímž rámci je Služba poskytována, vždy zaniká rovněž možnost poskytování Služby Účastníkovi.

(1) Zpoplatněna bude každá textová SMS odeslaná z SMS koncového zařízení, která byla Fixed SMS centrem předána k dalšímu doručení do jiných telekomunikacích sítí nebo k doručení zpět do sítě Poskytovatele.

(2) Konkrétní cenové podmínky platné pro Službu jsou uvedeny v Ceníku vnitrostátních telekomunikačních služeb vydaném a zveřejněném Poskytovatelem.

(3) Vyúčtování cen za poskytování Služby je součástí následného vyúčtování prováděného současně s vyúčtováním všech dalších telekomunikačních služeb, které v daném zúčtovacím období byly Účastníkovi poskytovány ze strany Poskytovatele. Účastník je povinen zaplatit cenu za poskytnutou Službu ve výši a ve lhůtě splatnosti uvedené ve vyúčtování (platebním dokladu).

(1) Poskytovatel zabezpečí bez zbytečného odkladu odstraňování případných závad, které se při poskytování Služby projeví. Reklamace vyřizuje Poskytovatel dle jím vydaného platného Všeobecného reklamačního řádu.

(2) Poskytovatel může dočasně přerušit či omezit poskytování Služby při nezbytných přestavbách technického zařízení, měření nebo při odstraňování poruch a v době mimořádných opatření.

(3) Případné omezení, přerušení, změny nebo jiné nepravidelnosti v poskytování Služby, které budou Poskytovateli předem známy, oznámí Poskytovatel s předstihem Účastníkovi vhodným způsobem.

(4) Poskytovatel neodpovídá za škodu, která Účastníkovi vznikne tím, že požadovaná činnost byla poskytnuta vadně, nebo nebyla poskytnuta vůbec (§ 82 odst. 10 zákona č. 151/2000 Sb., o telekomunikacích). Poskytovatel neodpovídá za obsah přenášených zpráv.

(5) Poskytovatel je oprávněn od smluvního vztahu odstoupit v případě podstatného porušení smluvních povinností Účastníkem, nebo v případě opětovného porušení některého z ustanovení Podmínek Účastníkem. Odstoupení je účinné dnem jeho doručení Účastníkovi.

(1) Poskytovateli i Účastník se zavazují všechny informace o druhé smluvní straně, které vyplývají z uzavřeného smluvního vztahu, nebo které získají v souvislosti s jeho plněním, používat v souladu s obecně závaznými právními předpisy, těmito Podmínkami nebo dohodou smluvních stran. Tento závazek platí i po ukončení smluvního vztahu.

(2) Při poskytování Služby platí v plném rozsahu ustanovení o telekomunikačním tajemství, která jsou uvedena v §§ 84 až 86 zákona č. 151/2000 Sb., o telekomunikacích.

(3) Poskytovatel je oprávněn shromažďovat osobní, organizační a provozní údaje a data a jiné informace související s poskytováním Služby o Účastníkovi (popř. žadateli, plátci) nutné pro jeho evidenci v systému a užívat je pro účely poskytování Služby. Tyto údaje je Poskytovatel oprávněn v nezbytně nutném rozsahu poskytovat smluvním stranám, které pro něj zabezpečují realizaci Služby a související činnosti.

(4) Účastník souhlasí s tím, aby Poskytovatel pro obchodní účely zpracovával data související s poskytováním telekomunikační služby, včetně údajů o účastnících telekomunikačního spojení.

(5) Účastník výslovně souhlasí s tím, že Poskytovatel má právo ze zaznamenaných dat identifikovat případy (účastníky) zneužívající síť Poskytovatele nebo Službu.

(6) Účastník souhlasí s tím, aby Poskytovatel poskytl jeho identifikační údaje a provozní doklady, které mohou být i předmětem telekomunikačního tajemství, orgánu státní správy telekomunikací v rámci správního řízení nebo soudu v rámci soudního řízení vedeného mezi Účastníkem a Poskytovatelem.

(7) Účastník ani Poskytovatel nejsou oprávněni vystupovat nebo jinak jednat jménem druhé strany.

(1) Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.5.2004.

(2) Poskytovatel si vyhrazuje právo Podmínky doplňovat, resp. upravovat, přičemž o těchto změnách je povinen informovat účastníky vhodným způsobem nejméně tři měsíce předem.