Alternativní řešení sporů
Alternativní (nebo také mimosoudní) řešení sporů je možné vnímat jako alternativu k soudnímu řešení sporů. Mimosoudní metody řešení sporů vycházejí z historie, kdy zcela původní cesty řešení sporu byly založeny na dobrovolnosti. Opomenout nelze ani fakt, že ve srovnání se soudními cestami řešení sporů se jedná o metody přátelštější a přirozenější.