Nový zákon v návaznosti na směrnici zvyšuje prostřednictvím nových opatření mj. ochranu spotřebitelů, zvyšuje požadavky na odbornost, kvalifikaci i průběžné vzdělávání pojišťovacích zprostředkovatelů, a přispívá tak k větší profesionalitě na trhu pojišťovacích služeb. Změn je však více. Ty nejpodstatnější změny se týkají změny pojišťovacích zprostředkovatelů, dále těch, které se dotknou převážně práv spotřebitelů při distribuci pojištění a zajištění a ostatní změny.

Markéta Deimelová, partnerka Taylor Wessing Česká republika k tomu uvádí: “Lze shrnout, že zákon č. 170/2018 Sb. zavádí jednodušší kategorizaci pojišťovacích zprostředkovatelů, klade větší důraz na jejich odbornou způsobilost, včetně průběžného vzdělávání, rozvádí jejich povinnosti ve vztahu ke spotřebitelům a stanovuje podrobnější pravidla jednání se spotřebiteli oproti stávajícímu právnímu stavu. V neposlední řadě dochází k vyčlenění samostatných likvidátorů pojistných událostí ze zákona regulujícího pojišťovací zprostředkovatele a přesunu této úpravy do rámce živnostenského zákona.”

Nově zavedené změny se v oblasti pojišťovacích zprostředkovatelů týkají především jejich definování, dále pak výjimkami z působnosti zákona u doplňkových pojišťovacích zprostředkovatelů a věnují se také pojišťovnám v roli zprostředkovatelů. Zároveň s tím i úzce souvisí zavedení časového omezení platnosti oprávnění k jejich činnosti.  V oblasti ochrany spotřebitele dochází na poli jeho ochrany k systematizaci úprav práv spotřebitele, a to nejen při sjednávání pojištění, ale i po dobu jeho trvání. Zajištěna je rovněž vysoká míra informovanosti spotřebitele prostřednictvím podrobného výčtu informací, které mu je zprostředkovatel či zaměstnanec pojišťovny povinen poskytnout.

A Deimelová dodává: “Změny provedené novou právní úpravou lze hodnotit jako veskrze pozitivní, které povedou ve svém důsledku ke zvýšení kvality zprostředkovatelské činnosti v pojišťovnictví a k dalšímu přiblížení se jednotné regulaci distribuce na finančním trhu, neboť obdobné instituty jsou již upraveny kupříkladu v zákoně č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru (obdobná úprava registru, dohledu, informačních povinností, apod.).”

Zákon č. 170/2018 Sb. do své úpravy nepřevzal celý okruh osob, které dosud podléhají regulaci zákona č. 38/2004 Sb. Jedná se o činnost samostatných likvidátorů pojistných událostí, která spočívá v likvidaci pojistných událostí. Tato činnost se nově stává živností vázanou v režimu živnostenského zákona. Důvodová zpráva k tomu pouze stručně uvádí, že likvidace pojistných událostí nepředstavuje distribuci pojištění. Tímto krokem však nutně dojde ke snížení nároků na profesi samostatného likvidátora pojistných událostí, která je s distribucí pojištění velice úzce spjata a která byla dosud bez jakýchkoliv problémů upravena v zákoně č. 38/2004 Sb.