epravo.cz

Přihlášení


Registrace nového uživatele
Zapomenuté heslo
Přihlášení
  • ČLÁNKY
  • ZÁKONY
  • SOUDNÍ ROZHODNUTÍ
  • AKTUÁLNĚ
  • UKRAJINA
  • E-shop
  • Advokátní rejstřík
  • občanské právo
  • obchodní právo
  • insolvenční právo
  • finanční právo
  • správní právo
  • pracovní právo
  • trestní právo
  • evropské právo
  • veřejné zakázky
  • ostatní právní obory

Poslat článek emailem

*) povinné položky

26. 11. 2008
ID: 55355upozornění pro uživatele

Pořizujete firemní software?

Život bez počítačů a informačních systému si dnes lze jen těžko představit. Také život každého podnikání dříve nebo později dospěje k bodu, ve kterém je výhodné implementovat větší softwarové řešení, a to obvykle za pomoci odborné společnosti.

HAVEL & HOLÁSEK

Praxe ukázala, že pořízení nákladného programového vybavení s sebou přináší také svá úskalí; obvykle totiž zasahuje přímo do chodu společnosti a po provedení implementace je společnost na optimální funkčnosti software závislá. Ne nadarmo se také říká, že společnost, která přežije implementaci CRM či ERP, přežije už všechno.

Existují typické chyby, kterých se podniky při implementaci informačních systému dopouštějí. Proč si tedy některé z těchto chyb a úskalí neidentifikovat předem tak, aby bylo možné se jich vyvarovat?

1) Požadovaná funkčnost

Už při jednáních o ceně implementace je nezbytné přesně vymezit požadovanou funkčnost systému, a to až do uživatelské úrovně. K tomuto účelu je obvykle výhodné provést důkladný audit, který pomůže vyjasnit mezi zákazníkem a dodavatelem skutečně požadované funkcionality implementovaného řešení a jeho náročnost. Jasné vymezení požadované funkčnosti je klíčové zejména pro následná jednání o změnách, vícepracích a termínech dokončení a umožní vyhnout se zbytečným sporům.

2) Řízení změn

V průběhu implementace informačního systému velmi často zákazník zjistí, že by ocenil změnu zadání – třeba jiné provedení některé z funkcí, propojení s dalšími systémy a podobně.

Pro takový případ je nezbytné sjednat konkrétní podmínky pro stanovení rozsahu a ceny změny, u větších projektů například včetně sjednání osoby nezávislého znalce pro tento účel.

3) Propojení s dalšími systémy

Před započetím implementace je také potřebné stanovit, s jakými dalšími informačními systémy má implementované řešení být propojeno a jakou formou (plná integrace do nového systému, propojení prostřednictvím nového rozhraní atd.). Důležitý prvek představuje také ověření, že disponujeme dostatečnými právy pro úpravu těchto dalších systémů.

4) Termín

Implementace informačního systému je proces, který významně zatěžuje vnitřní zdroje společnosti a jeho zpoždění může mít na chod společnosti podstatný vliv. Proto je nutné stanovit pevné termíny pro jednotlivé fáze projektu se sankcí jejich nedodržení (smluvní pokuta).

5) Garance účasti kvalifikovaných pracovníků a subdodavatelů

Cena implementace se obvykle odvíjí od počtu hodin pracovníků dodavatele strávených prací pro klienta. Proto je dobré při sjednávání smlouvy pamatovat na to, aby takoví pracovníci byli skutečnými odborníky ve svém oboru; stejně je vhodné upřesnit okruh subdodavatelů, které je dodavatel oprávněn využít.

6) Další rozvoj, správa, aktualizace, licence

Implementovaný software bude součástí každodenní reality společnosti po několik následujících let. Je proto nezbytné, aby byla zajištěna také pravidelná aktualizace systému (update) a jeho povýšení na nové verze (upgrade) a aby byl odborně spravován.

Pro případ neshody s implementátorem je na místě smluvně ošetřit práva společnosti tak, aby mohla vlastními silami systém dále rozvíjet a udržovat; to se týká zejména dostupnosti podkladů, zdrojových kódů a autorských práv k implementovanému řešení (licence). Proto lze doporučit, aby byla smluvní dokumentaci věnována stranami náležitá pozornost a nespoléhat se jen na vzorovou smlouvu, která nemusí obsáhnout specifika konkrétního vztahu.


„Společnost, která přežije implementaci CRM, přežije už všechno.“


Mgr. Martin Strnad
koncipient v advokátní kanceláři Havel & Holásek

HAVEL & HOLÁSEK s.r.o.,
advokátní kancelář
 
Týn 1049/3
110 00  Praha 1
Česká republika
Tel.: +420 224 895 950
Fax:  +420 224 895 980

© EPRAVO.CZ – Sbírka zákonů, judikatura, právo | www.epravo.cz


Mgr. Martin Strnad ( HAVEL & HOLÁSEK )
26. 11. 2008
pošli emailem
vytiskni článek
přidat komentář
  • Tweet

Další články:

  • Blýskání na lepší časy? Nový přístup k uplatňování nároku na ušlý zisk
  • Směrnice o zástupných žalobách na ochranu kolektivních zájmů spotřebitelů aneb „evropské hromadné žaloby“
  • Je podíl ve společnosti s ručením omezeným věcí?
  • Co je list vlastnictví, jaké obsahuje údaje a která rizika může odhalit?
  • Jak značný musí být hrubý nepoměr vzájemných plnění, aby mohlo jít o neúměrné zkrácení, zakládající nárok zkrácené strany na dorovnání plnění nebo zrušení smlouvy?
  • Jak probíhá získání licence od ČNB? Poznatky z praxe
  • Distanční smlouvy a smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory s operátory – 1. díl
  • Přislíbené jednání ve smlouvě o smlouvě budoucí není vymahatelné, pokud nebylo převzato do hlavní realizační smlouvy
  • Novinky v právní úpravě krytých dluhopisů
  • Rozhodnutí o nerozdělení zisku pohledem judikatury Nejvyššího soudu ČR
  • Novela zákona o evidenci skutečných majitelů

Související produkty

Online kurzy

  • Spolky pohledem daňového práva
  • Určitost předmětu podnikání ve společenské smlouvě
  • Předání rodinného majetku - právo jako pomocník a nikoliv nepřítel
  • Novela zákona o ochraně spotřebitele - transpozice směrnice 2019/2161
  • Vymahatelnost dluhu a prostředky jejího zajištění prakticky
Lektoři kurzů
JUDr. Milan Hulmák, Ph.D.
JUDr. Milan Hulmák, Ph.D.
Kurzy lektora
JUDr. Petr Bříza, LL.M., Ph.D.
JUDr. Petr Bříza, LL.M., Ph.D.
Kurzy lektora
JUDr. Jiří Ctibor, LL.M., Ph.D.
JUDr. Jiří Ctibor, LL.M., Ph.D.
Kurzy lektora
JUDr. Jakub Dohnal, Ph.D.
JUDr. Jakub Dohnal, Ph.D.
Kurzy lektora
Mgr. Michaela Riedlová
Mgr. Michaela Riedlová
Kurzy lektora
Mgr.  Adam  Janováč
Mgr. Adam Janováč
Kurzy lektora
JUDr. Dana Ondrejová, Ph.D.
JUDr. Dana Ondrejová, Ph.D.
Kurzy lektora
všichni lektoři

Nejčtenější na epravo.cz

  • 24 hod
  • 7 dní
  • 30 dní
  • Blýskání na lepší časy? Nový přístup k uplatňování nároku na ušlý zisk
  • Spor mezi zaměstnancem a jej zastupujícím advokátem o neplatnost okamžitého zrušení pracovního poměru?
  • Cestovní náhrady pro rok 2022: Vyhláškové ceny elektřiny byly zvýšeny v březnu; ceny benzínu a nafty v květnu. Kdy přijde na řadu stravné?
  • Ústavní právo s nadhledem : Nenouzový stav
  • Právní svět není konzervativní. Inovovali jsme vždy
  • Zadržovací právo
  • Mediace jako možnost řešení sporu před Úřadem Evropské unie pro duševní vlastnictví
  • Úskalí zvláštních odměn formulovaných jako nenároková složka mzdy
  • Co je list vlastnictví, jaké obsahuje údaje a která rizika může odhalit?
  • Jak značný musí být hrubý nepoměr vzájemných plnění, aby mohlo jít o neúměrné zkrácení, zakládající nárok zkrácené strany na dorovnání plnění nebo zrušení smlouvy?
  • Změna v odměňování zaměstnance: přechod na hodinovou sazbu
  • Blýskání na lepší časy? Nový přístup k uplatňování nároku na ušlý zisk
  • Úskalí zvláštních odměn formulovaných jako nenároková složka mzdy
  • Advokátní kancelář je potřeba řídit predikovatelně a automatizovaně
  • 10 otázek pro … Filipa Petráše
  • Je podíl ve společnosti s ručením omezeným věcí?
  • Nejvyšší soud: započtení není splněním dluhu
  • Elektronická (r)evoluce v pracovním právu?
  • Obtěžování zápachem a pronikání karcinogenních látek z tabákových výrobků do bytu
  • Novela zákona o evidenci skutečných majitelů
  • Je zaměstnanec povinen nahradit zákazníkovi zaměstnavatele škodu, kterou mu způsobil při výkonu práce pro zaměstnavatele?
  • Kauza Sberbank a započtení pohledávek
  • Kdy musí být půlhodina poskytnutá zaměstnanci na jídlo a oddech zaměstnavatelem proplacena?
  • Sberbank CZ a proces její likvidace

Pracovní pozice

Soudní rozhodnutí

Pobyt cizinců

Z rozhodnutí o ukončení přechodného pobytu rodinného příslušníka občana Evropské unie z důvodu obcházení zákona účelově prohlášeným souhlasem o otcovství vůči nezletilému...

Zadržovací právo

Věřitel může zadržet cizí movitou věc – jak vyplývá z ustanovení § 1396 odst. 1 o. z. (a contrario) – jen tehdy, má-li ji u sebe „právem“. Předpokladem pro to, aby věřitel...

Valná hromada, honební společenstvo

Ve vztahu k účelu řízení o vyslovení neplatnosti usnesení valné hromady obchodních korporací je účel právní úpravy řízení o vyslovení neplatnosti usnesení valné hromady...

Neúměrné zkrácení

V poměrech současné právní úpravy, která žádnou konkrétní hranici představující neúměrné zkrácení nestanoví, lze za výchozí pravidlo považovat zákaz zkrácení přes polovic....

Bezdůvodné obohacení (exkluzivně pro předplatitele)

Obecným předpokladem bezdůvodného obohacení je získání majetkového prospěchu jedním subjektem (obohaceným), které může spočívat buď v rozmnožení majetku obohaceného (např....

Hledání v rejstřících

  • mapa serveru
  • o nás
  • reklama
  • podmínky provozu
  • kontakty
  • publikační podmínky
  • FAQ
  • obchodní a reklamační podmínky
  • Ochrana osobních údajů - GDPR
  • Nastavení cookies
AIVD 100 nej
© EPRAVO.CZ, a.s. 1999-2022, ISSN 1213-189X      developed by Actimmy
Provozovatelem serveru je EPRAVO.CZ, a.s. se sídlem Dušní 907/10, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČ: 26170761, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou B 6510.

Jste zde poprvé?

Vítejte na internetovém serveru epravo.cz. Jsme zdroj informací jak pro laiky, tak i pro právníky profesionály. Zaregistrujte se u nás a získejte zdarma řadu výhod.


Protože si vážíme Vašeho zájmu, dostanete k registraci dárek v podobě unikátního video tréningu od jednoho z nejznámějších českých advokátů a rozhodců JUDr. Martina Maisnera, Ph.D., MCIArb, a to "Taktika vyjednávání o smlouvách".


Registrace je zdarma, k ničemu Vás nezavazuje a získáte každodenní přehled o novinkách ve světě práva.


Vaše data jsou u nás v bezpečí. Údaje vyplněné při této registraci zpracováváme podle podmínek zpracování osobních údajů



Nezapomněli jste něco v košíku?

Vypadá to, že jste si něco zapoměli v košíku. Dokončete prosím objednávku ještě před odchodem.


Přejít do košíku


Vaši nedokončenou objednávku vám v případě zájmu zašleme na e-mail a můžete ji tak dokončit později.